ARTICOLO 1 – INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando effettui un acquisto su Plaisir Garden, nell’ambito del nostro processo di vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come il tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono.
Durante la navigazione sul sito Plaisir Garden, riceviamo automaticamente anche l’indirizzo IP del tuo dispositivo, che ci consente di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo utilizzato.
Con il tuo consenso, potremmo inviarti e-mail relative a Plaisir Garden, nuovi prodotti, aggiornamenti o promemoria su ordini incompleti.
ARTICOLO 2 – CONSENSO
Come otteniamo il tuo consenso? Quando ci fornisci informazioni personali per completare una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, pianificare una consegna o restituire un acquisto, presupponiamo che tu acconsenta alla raccolta e all’uso delle tue informazioni.
Se chiediamo le tue informazioni per motivi secondari, come il marketing, ti chiederemo esplicitamente il consenso o ti offriremo la possibilità di rifiutarlo.
Come puoi ritirare il tuo consenso? Se dopo aver dato il consenso cambi idea, puoi revocarlo contattandoci all’indirizzo: contact@plaisirgarden.com
ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE
Potremmo divulgare le tue informazioni personali solo se richiesto dalla legge o in caso di violazione delle nostre Condizioni Generali di Vendita e d’Uso.
ARTICOLO 4 – SHOPIFY
Plaisir Garden è ospitato da Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma e-commerce che utilizziamo per venderti i nostri prodotti e servizi.
I tuoi dati sono archiviati nei database di Shopify su server sicuri protetti da firewall.
Se completi un acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify archivia i dati della tua carta di credito, crittografati secondo lo standard PCI-DSS. Questi dati vengono conservati solo per il tempo necessario a completare la transazione, poi eliminati. Non abbiamo accesso diretto ai tuoi dati bancari.
Tutti i gateway di pagamento diretti rispettano lo standard PCI-DSS, definito da Visa, MasterCard, American Express, Discover e JCB, per garantire la sicurezza dei dati delle carte di credito.
Per ulteriori informazioni, consulta i Termini di servizio di Shopify.
ARTICOLO 5 – SERVIZI DI TERZI
In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, useranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria per fornire i loro servizi (es. pagamenti).
Tuttavia, alcuni di essi hanno proprie politiche sulla privacy. Ti invitiamo a leggerle attentamente per comprendere come trattano i tuoi dati (es. Visa, MasterCard, Stripe, ecc.).
Alcuni fornitori possono operare in giurisdizioni diverse dalla tua. In tal caso, i tuoi dati potrebbero essere soggetti a leggi differenti (es. Patriot Act negli Stati Uniti).
Una volta lasciato il sito di Plaisir Garden o reindirizzato a un sito di terze parti, non sei più soggetto alla nostra Informativa sulla privacy né ai nostri Termini e Condizioni.
Collegamenti: Plaisir Garden può contenere link ad altri siti. Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy e ti invitiamo a consultare le loro politiche.
ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Adottiamo misure ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali e seguiamo le migliori pratiche del settore.
Se ci fornisci i dati della tua carta, questi sono crittografati tramite SSL e AES-256. Anche se nessun metodo è sicuro al 100%, rispettiamo tutti i requisiti PCI-DSS.
COOKIE: Ecco alcuni cookie che potremmo usare:
- _session_id: identifica la sessione su Shopify
- _shopify_visit: traccia le visite ogni 30 minuti
- _shopify_uniq: calcola il numero di visite giornaliere
- cart: conserva le informazioni del carrello per 2 settimane
- _secure_session_id: identifica la sessione in modo sicuro
- storefront_digest: verifica l’accesso in caso di password
ARTICOLO 7 – ETÀ DI CONSENSO
Utilizzando il sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo Paese o autorizzi l’uso del sito da parte di un minorenne a tuo carico.
ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA POLITICA DI PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione.
In caso di fusione o acquisizione, i tuoi dati potranno essere trasferiti ai nuovi proprietari.
ARTICOLO 9 – MARKETING SMS
Inserendo il tuo numero di telefono durante il checkout e acconsentendo, potremmo inviarti notifiche e promozioni via SMS (max 30 al mese).
Puoi disiscriverti rispondendo STOP. I dati legati ai numeri e nomi dei destinatari sono trattati per analisi e tracciabilità (es. tasso di consegna, clic, conversione).
Se utilizzi un link accorciato, monitoriamo i clic per finalità analitiche. Se usi servizi esterni (es. GA tracking), accetti anche le loro policy.
I dati sono condivisi solo con il nostro operatore SMS al momento dell’invio. Per disiscriverti puoi anche scrivere a contact@plaisirgarden.com
DOMANDE E CONTATTI
Per accedere, correggere o cancellare i tuoi dati, inviare un reclamo o ottenere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile della privacy a: contact@plaisirgarden.com